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Biblioteca

Buzón de Sugerencias 
Bienvenido al buzón de sugerencias de la Biblioteca “Néstor Grajales López” Uceva. Utilice el siguiente formulario para hacernos llegar cualquier sugerencia o darnos su opinión sobre los recursos y servicios que la Biblioteca dispone para usted.
 
Este medio de comunicación tiene como objetivo recolectar las sugerencias, quejas y reclamaciones de la ciudadanía universitaria sobre la labor que desempeñamos con el fin de que podamos mejorar y corregir nuestros servicios.
Proceso de emisión y seguimiento
Flechas Formas para enviar sus sugerencias:  La recolección de los mensajes provenientes de dicho formulario se realiza de manera quincenal.
 
Flechas Notificación de recepción: en caso de que nos proporcione algún dato de contacto, ya sea correo electrónico o teléfono, se le enviará un mensaje confirmándole la recepción de su sugerencia y se procederá a enviar el mensaje al área responsable.
 
Flechas Respuesta: si la sugerencia requiere de respuesta, esta será enviada por el mismo medio por el cual se tuvo el contacto inicial. 

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